Posts com a tag:Defesa do Consumidor

O risco das dívidas renegociadas por telefone

Por Timoneiro, 15 de maio de 2010 10:29

A maioria dos bancos e financeiras contrata empresas terceirizadas para fazer a cobrança de dívidas em atraso. Algumas instituições chegam a contratar mais de uma empresa de cobrança, cada uma delas oferecendo condições diferentes.

O Banco Itaú, que usaremos como exemplo, utiliza uma dessas empresas. Um leitor nos contou em detalhes o drama que passou, e ainda passa, ao tentar liquidar seus débitos junto a essa instituição financeira.

Tudo começou quando fez em cartão do Supermercado Extra (Itaucard Mastercard), administrado pelo Itaú, e um cartão  da Financeira Taií, também do Itaú.

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Compras pela internet: melhor pagar com cartão ou boleto?

Por Timoneiro, 21 de dezembro de 2009 11:27

Aumenta, cada vez mais, o número de pessoas que fazem suas compras pela internet. Além do conforto, o internauta pode pesquisar preços, escolher entre várias ofertas, e decidir com tranquilidade. O produto será entregue em sua casa.

Alguns cuidados são necessários para evitar prejuízos e dor de cabeça.

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Seu veículo foi danificado por fenômenos naturais? Saiba o que fazer

Por Timoneiro, 6 de novembro de 2009 7:52

Por Rosalí Amaral

Nesta época de chuvas abundantes, os proprietários de veículos já saem de casa com uma preocupação a mais, de que a mãe natureza possa dar o ar de sua graça, trazendo as tempestades, e causando muita devastação, como cabos de energia dependurados, árvores caídas e carros arrastados pela enxurrada.

Quando isso acontece, após se refazer do medo e do susto, a pessoa se pergunta: o seguro do meu automóvel é obrigado a arcar com este tipo de dano? O que fazer?

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Cuidado com os pedidos de revisões em equipamentos

Por Timoneiro, 3 de novembro de 2009 17:12

“Recebemos em nosso condomínio correspondência – em papel timbrado da Net – marcando visita para manutenção de conectores e do cabeamento e solicitando acesso aos técnicos. Em contacto com a empresa, verificamos a falsidade do comunicado e dos telefones informados no impresso. A bandidagem está mesmo cada vez mais criativa, e é preciso dar o alerta”.

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Acabou a taxa de renovação de cadastro

Por Timoneiro, 13 de outubro de 2009 7:15

Taxa só é devida na abertura da conta bancária

O Banco Central encerrou uma polêmica que durava alguns anos. A partir de setembro os bancos não podem mais cobrar tarifas para renovar o cadastro do correntista. Antes, isso podia acontecer a cada seis meses.

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Cuidado ao volante – os bandidos estão atentos

Por Timoneiro, 12 de outubro de 2009 11:57

Finalmente chegou o feriado. Carro revisado, vamos à estrada.

Após um período de muito trabalho chegou, finalmente, o momento de aproveitar o feriado, reunindo a família, tirando o carro da garagem e pegando a estrada.

O carro está pouco rodado. Quase não é usado. No dia-a-dia, por uma questão de comodidade, o ônibus do condomínio e, quem sabe, o metrô, dão um descanso ao motorista e ao bolso.

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Títulos de capitalização – Há investimento pior do que esse?

Por Timoneiro, 23 de setembro de 2009 10:40

Que tal um investimento em que você já começa perdendo? Sem poder mexer no dinheiro durante um período de carência, você sabe que, mais tarde, receberá apenas uma parte do que poupar. O resto… bem… o resto você perdeu.

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