Seu carro apresentou problemas e você aciona a seguradora solicitando o reboque. Dependendo de onde você estiver, o reboque não poderá ir buscá-lo. Nas rodovias sob concessão o primeiro socorro deve ser prestado pela concessionária.
Uma vez meu carro enguiçou na Via Lagos, estrada que liga Rio Bonito a São Pedro d’Aldeia. Imediatamente tive o veículo rebocado pelo socorro da concessionária e aguardei, no início da rodovia, a chegada do reboque da minha seguradora.
Isso acontece em algumas vias do Rio, como a Linha Vermelha, Linha Amarela, Auto-Estrada Lagoa-Barra, Ponte Rio-Niterói, Av. Brasil, Via Dutra, e muitas outras vias.
Nestes casos você deve usar o celular e pedir ajuda a quem tem a concessão para cuidar da rodovia.
Anote os principais telefones:
- Linha Amarela: 0800 024-2355
- Linha Vermelha: 0800- 282-8664
- Avenida Brasil, Túnel Rebouças, Túnel Santa Bárbara, Mergulhão da Praça XV, Auto-Estrada Lagoa-Barra: 0800 282 8664 e 3852-0382
- Via Lagos…………………………………… 0800 7020 124 e (22) 2665-6565
- Via Dutra……………………………………. 2557-2829 e 2557- 2801
- Ponte Rio-Niterói………………………. 2620-9333 e 2621-6351
- Autopista Fluminense: 0800 2820 101
Se estiver em outro local, em situação de perigo, peça ajuda à Polícia Militar pelo tel.: 190.
Para registrar ocorrência em acidentes de trânsito (colisão de veículos, atropelamentos, etc…) ligue para 190.
Anote também: Guarda Municipal Rio de Janeiro: 0800 021 1532.